鳥取市にある「SelfStyle（セルフスタイル）」は“頭のてっぺんから足のつま先まで『美』のトータルコーディネート”をコンセプトにした、定額制セルフエステサロンとして営業されています。
山陰地方初導入の「NBSの痩身美顔機シークレットメス」を使ったフェイシャル、ボディトリートメント、バスト、セルフ痩身など美を追求した様々なメニューがあり、完全個室でお客様のお悩みに合わせた施術が可能です。
シークレットメスを導入された経緯や導入後の反響、定額制のセルフエステサロンを開業した想いなどをオーナー様にインタビューさせていただきました。
頭のてっぺんから足のつま先まで『美』のトータルコーディネート
セルフスタイル
| 所在地 | 鳥取市田島365-2 |
|---|---|
| 電話番号 | 0857-30-7075 |
| 営業時間 | 11:00 - 21:00 |
| 定休日 | 火曜日 |
| HP | https://self-style.jp/ |
| @selfstyle3 |
シークレットメスを導入しようと思ったきっかけをお伺いしても宜しいでしょうか？
“シークレットメス”という商品がセルフエステの業態特徴に合っていたためです。
セルフエステサロンではお客様が一人で施術するため、使い方が簡単で且つ1台で頭から足のつま先までお手入れができる機械が好ましいんです。そんな厳しい条件をクリアしたシークレットメスが、業態特徴にぴったりで導入を決めました。
シークレットメスのどんなところに魅力を感じますか？
「機能の豊富さ」「価格の手頃さ」「性能の高さ」「見た目の美しさ」の4つの点に魅力を感じました。
まず「機能の豊富さ」はお客様の興味を引き続けることが期待でき、“継続して通っていただける可能性”に強く繋がります。
そして「手頃な価格」なため、採算ラインを下げることができるのも魅力ですね。
また「性能の高さ」は、最新機能のサーマルフラクショナルをはじめ、ラジオ波やキャビテーション、EMSなど様々な機能を搭載。それぞれの機能が効果実感ができるだけなく、相乗効果もある点が素晴らしいです。
最後に「見た目の美しさ」ですが、見た目もブラックベースでかっこよく青く光る姿がとても美しいと感じました。使用されるお客様も、“見た目の良い機械”を使うことが満足感に繋がります。
実際に機械を導入してみてお客様やスタッフ様のご反応はいかがでしょうか？
お客様のタイプに合わせて使用方法の提案が出来ることに、スタッフ一同とても興味を持ってくれました。
またすぐに効果を実感できないというお客様がいても、豊富な機能を持つために代替え提案がしやすく顧客離れを防ぐことが出来ております。変化が長期戦になりそうなお客様でも、即実感頂く事ができる機能がその場で選べる強みは心強いです。実際、現在まで退会者はおりません。
（2021年6月18日現在）
セルフエステという新しい業態へのチャレンジについて
エステ業界は富裕層が行うものという概念から、近年は若い人が興味を持つものへと大きく変化しております。
エステ業界の市場規模を大きくするため、新しく広がった顧客層に対して様々な選択肢を与えることは、結果的に市場拡大に寄与すると考えております。実際お客様からは、「やっぱり人にやってもらう方が気持ちがいい」や「自分でやるのが疲れる」といった声もうかがっております。それでもセルフエステという業態で効果が実感しやすい高性能なマシンを低価格で使用できることに大きな魅力を感じていただけるお客様も多くいます。
まだまだ世間的には知名度の低いセルフエステですが、より多くのお客様に親しんでもらえ、エステが全ての女性の日常に入り込むことが出来るよう、サービスを提供していきたいと思います。
